আইনি দলিল

FB778 নিয়ম ও শর্তাবলী

আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। FB778-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি বা গেম খেলার অর্থ হলো আপনি এই শর্তগুলো মেনে নিচ্ছেন।

সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি ২০২৬

মূল নীতিমালার সারসংক্ষেপ

বয়সসীমা নিশ্চিতকরণ

FB778-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে ও গেম খেলতে ন্যূনতম ১৮ বছর বয়স হতে হবে। নাবালকদের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং যেকোনো লঙ্ঘনে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।

স্বচ্ছ পেমেন্ট নীতি

সকল ডিপোজিট ও উইথড্র নির্ধারিত নিয়ম অনুযায়ী প্রক্রিয়া করা হয়। কোনো লুকানো চার্জ নেই — প্রতিটি ফি আগে থেকেই স্পষ্টভাবে জানানো থাকে।

বোনাস ওয়েজারিং শর্ত

প্রতিটি বোনাস অফারের নির্দিষ্ট ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা রয়েছে। বোনাস গ্রহণের আগে শর্ত পড়ুন — শর্ত পূরণ না হলে উইথড্র করা যাবে না।

অ্যাকাউন্ট নিরাপ ত্তা ও যাচাই

প্রতিটি অ্যাকাউন্ট যাচাই বাধ্যতামূলক। KYC ডকুমেন্ট জমা দেওয়া ছাড়া উইথড্র সীমিত থাকবে। আপনার তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ ও গোপন রাখা হয়।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

জালিয়াতি, বট ব্যবহার, একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা সিস্টেম ম্যানিপুলেশন সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এ ধরনের কার্যকলাপে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।

দায়িত্বশীল গেমিং

FB778 খেলোয়াড়দের সুস্থ গেমিং অভ্যাস বজায় রাখতে সাহায্য করে। ডিপোজিট লিমিট, সেলফ-এক্সক্লুশন ও কুলিং-অফ সুবিধা যেকোনো সময় ব্যবহার করা যাবে।

সংক্ষিপ্ত তথ্য

প্রতিষ্ঠানের নাম FB778 অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম
ওয়েবসাইট https://fb778.co
ন্যূনতম বয়স ১৮ বছর বা তার বেশি
ন্যূনতম ডিপোজিট ৳২০০
সমর্থিত মুদ্রা BDT (বাংলাদেশি টাকা)
পেমেন্ট পদ্ধতি bKash, Nagad, Rocket
কাস্টমার সাপোর্ট ২৪/৭ (বাংলায়)
নীতি কার্যকর তারিখ ১ জানুয়ারি ২০২৬

ভূমিকা ও গ্রহণযোগ্যতা

FB778 অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্মে আপনাকে স্বাগতম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") FB778 এবং আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। আমাদের ওয়েবসাইট ভিজিট করা, অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলীর সাথে সম্পূর্ণভাবে সম্মত হচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

FB778 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি আপডেটকৃত শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে বিবেচিত হবে। তাই নিয়মিতভাবে এই পেজটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

আপনি যদি এই নিয়ম ও শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে FB778 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন এবং আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

FB778-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং গেম খেলতে নিচের যোগ্যতাগুলো পূরণ করা বাধ্যতামূলক:

  • আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
  • আপনাকে অবশ্যই আপনার নিজের নামে এবং নিজের পক্ষে অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে।
  • প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
  • নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সত্য, সঠিক এবং সম্পূর্ণ হতে হবে।
  • আপনার প্রদত্ত মোবাইল নম্বর ও ইমেইল সক্রিয় এবং আপনার নিজের হতে হবে।

নিবন্ধনের পর FB778 যেকোনো সময় আপনার পরিচয় যাচাই করার অধিকার রাখে। KYC (Know Your Customer) প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের কপি চাওয়া হতে পারে। KYC সম্পন্ন না হলে উইথড্র সীমিত থাকবে।

মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং অ্যাকাউন্টে থাকা সকল অর্থ বাজেয়াপ্ত হবে।

ডিপোজিট ও উইথড্র নীতি

ডিপোজিট

FB778-এ ডিপোজিট করার জন্য bKash, Nagad এবং Rocket ব্যবহার করা যায়। ন্যূনতম ডিপোজিট পরিমাণ ৳২০০। ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে কনফার্ম হয়। যদি কোনো কারণে ডিপোজিট ক্রেডিট না হয়, অনুগ্রহ করে ট্রানজেকশন রেফারেন্স নম্বরসহ সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

উইথড্র

উইথড্র অনুরোধ সাধারণত ১৫–৩০ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। ন্যূনতম উইথড্র পরিমাণ ৳৫০০। উইথড্রের জন্য আপনার KYC যাচাই সম্পন্ন থাকতে হবে। উইথড্র শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যা দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছে।

  • ন্যূনতম উইথড্র: ৳৫০০
  • সর্বোচ্চ দৈনিক উইথড্র: ৳১,০০,০০০
  • প্রসেসিং সময়: সাধারণত ৩০ মিনিটের মধ্যে
  • উইথড্র ফি: শূন্য (পেমেন্ট প্রোভাইডারের চার্জ প্রযোজ্য হতে পারে)

বোনাস অর্থ উইথড্র করতে হলে নির্ধারিত ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে হবে। ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে উইথড্র অনুরোধ প্রত্যাখ্যান করা হবে।

বোনাস ও প্রোমোশন শর্ত

FB778 নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রোমোশন অফার করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত রয়েছে যা অফারের বিস্তারিত পেজে উল্লেখ থাকে। বোনাস গ্রহণের আগে সেই শর্তগুলো অবশ্যই পড়ে নিন।

  • ওয়েলকাম বোনাস: নতুন সদস্যদের প্রথম ডিপোজিটে ১০০% বোনাস। ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা: ×২০।
  • রিলোড বোনাস: সাপ্তাহিক রিলোড অফার। ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা: ×১৫।
  • ক্যাশব্যাক অফার: সাপ্তাহিক লোকসানের উপর নির্ধারিত হারে ক্যাশব্যাক। কোনো ওয়েজারিং নেই।
  • ফ্রি স্পিন: নির্দিষ্ট স্লট গেমে ফ্রি স্পিন। জয়ের উপর ×১০ ওয়েজারিং প্রযোজ্য।

FB778 যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে। যদি কেউ বোনাস সিস্টেমের সুবিধা অপব্যবহার করেন বা জালিয়াতি করেন, তাহলে বোনাস বাজেয়াপ্ত করা হবে এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে।

একই বোনাস একাধিকবার দাবি করার চেষ্টা বা বোনাস শর্ত ফাঁকি দেওয়ার যেকোনো প্রচেষ্টা বোনাস প্রতারণা হিসেবে গণ্য হবে এবং কঠোর ব্যবস্থা নেওয়া হবে।

গেমিং নিয়মাবলী

FB778-এ সকল গেম আন্তর্জাতিক মানের RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি ব্যবহার করে পরিচালিত হয়। এর ফলে প্রতিটি গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ এবং কারচুপিমুক্ত। FB778 নিয়মিত তৃতীয় পক্ষের অডিটের মাধ্যমে এই ন্যায্যতা নিশ্চিত করে।

  • গেম খেলার সময় যদি কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সার্ভার সমস্যা হয়, তাহলে সেই রাউন্ডটি বাতিল বলে গণ্য হতে পারে।
  • গেমের ফলাফলে কোনো বিরোধ দেখা দিলে FB778-এর সিস্টেম লগই চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গৃহীত হবে।
  • বাজি ধরার আগে প্রতিটি গেমের RTP (Return to Player) এবং নিয়মাবলী পড়ে নিন।
  • গেম খেলার সময় কোনো বট, স্ক্রিপ্ট বা অটোমেশন টুল ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • FB778 যেকোনো গেম যেকোনো সময় সরিয়ে নেওয়া বা পরিবর্তন করার অধিকার রাখে।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা

আপনার FB778 অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার দায়িত্ব আপনার নিজের। আপনার পাসওয়ার্ড কাউকে শেয়ার করবেন না এবং অন্যদের আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেবেন না। যদি আপনার অ্যাকাউন্ট হ্যাক হওয়ার সন্দেহ হয়, অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।

  • শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন (অক্ষর, সংখ্যা ও বিশেষ চিহ্নের সমন্বয়)।
  • পাবলিক ওয়াই-ফাই ব্যবহার করে অ্যাকাউন্টে লগইন করা থেকে বিরত থাকুন।
  • অ্যাকাউন্ট ব্যবহারের পর সর্বদা লগআউট করুন।
  • Two-Factor Authentication (2FA) চালু রাখার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

FB778 SSL 256-bit এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার সকল তথ্য ও লেনদেন সুরক্ষিত রাখে। আমরা কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

FB778-এ নিচের কার্যক্রমগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে:

  • একই ব্যক্তি কর্তৃক একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা।
  • অন্য কারো পরিচয় ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট খোলা।
  • বট, স্ক্রিপ্ট বা কোনো অটোমেটেড সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা।
  • গেম সিস্টেম বা পেমেন্ট সিস্টেম হ্যাক বা ম্যানিপুলেট করার চেষ্টা করা।
  • মানি লন্ডারিং বা কোনো অবৈধ উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
  • অন্য খেলোয়াড়দের হুমকি দেওয়া বা হয়রানি করা।
  • চার্জব্যাক বা পেমেন্ট প্রতারণার চেষ্টা করা।
  • বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার বা শর্ত ফাঁকি দেওয়া।

প্রতারণামূলক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে আমরা সংশ্লিষ্ট আইনি কর্তৃপক্ষকে তথ্য সরবরাহ করতে বাধ্য হতে পারি।

দায়িত্বশীল গেমিং

FB778 বিশ্বাস করে, গেমিং বিনোদনের জন্য — চাপ বা আর্থিক সমস্যার উৎস নয়। আমরা প্রতিটি খেলোয়াড়ের মানসিক সুস্বাস্থ্য ও আর্থিক নিরাপত্তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই। তাই আমাদের প্ল্যাটফর্মে দায়িত্বশীল গেমিংয়ের জন্য বেশ কিছু সুবিধা রয়েছে:

  • ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের সীমা নির্ধারণ করুন।
  • কুলিং-অফ পিরিয়ড: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য গেম খেলা থেকে বিরতি নিন।
  • সেলফ-এক্সক্লুশন: স্থায়ী বা অস্থায়ীভাবে নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে বিরত রাখুন।
  • রিয়ালিটি চেক: গেম খেলার সময় নিয়মিত বিরতির রিমাইন্ডার পান।

আপনি যদি মনে করেন গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন বা আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি পড়ুন।

দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

FB778 নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে দায়বদ্ধ নয়:

  • ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যার কারণে গেম বা লেনদেন বিঘ্নিত হলে।
  • তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রোভাইডারের সমস্যার কারণে লেনদেন বিলম্বিত হলে।
  • খেলোয়াড়ের নিজের অসতর্কতার কারণে অ্যাকাউন্ট হ্যাক বা তথ্য ফাঁস হলে।
  • অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সার্ভার ডাউনটাইমের কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।

যেকোন ো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে FB778-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে। তবে আমরা সর্বদা ন্যায্য ও স্বচ্ছভাবে প্রতিটি অভিযোগ পর্যালোচনা করি এবং দ্রুত সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করি।

১০ অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও সমাপ্তি

আপনি যেকোনো সময় আপনার FB778 অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। এর জন্য সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আগে অ্যাকাউন্টে থাকা অবশিষ্ট ব্যালেন্স উইথড্র করে নিন।

FB778 নিম্নলিখিত কারণে যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখে:

  • এই নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে।
  • মিথ্যা বা ভুল তথ্য প্রদান করলে।
  • প্রতারণা বা জালিয়াতির প্রমাণ পাওয়া গেলে।
  • KYC যাচাই করতে অস্বীকার করলে।
  • দীর্ঘমেয়াদী নিষ্ক্রিয়তার (১২ মাসের বেশি) ক্ষেত্রে।

যদি আমাদের পক্ষ থেকে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হয় এবং কোনো নিয়মলঙ্ঘন না থাকে, তাহলে অ্যাকাউন্টে থাকা বৈধ ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে।

১১ প্রযোজ্য আইন ও বিরোধ নিষ্পত্তি

FB778 আন্তর্জাতিক গেমিং লাইসেন্সের অধীনে পরিচালিত হয়। এই নিয়ম ও শর্তাবলী সংশ্লিষ্ট আন্তর্জাতিক গেমিং আইন অনুযায়ী পরিচালিত হবে। কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে সরাসরি সমাধানের চেষ্টা করা হবে।

বিরোধ নিষ্পত্তির ধাপসমূহ:

  • প্রথম ধাপ: সাপোর্ট টিমে অভিযোগ দাখিল করুন — সাধারণত ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেওয়া হয়।
  • দ্বিতীয় ধাপ: সিনিয়র ম্যানেজমেন্টের কাছে এসকেলেশন — ৫–৭ কার্যদিবসের মধ্যে সমাধান।
  • তৃতীয় ধাপ: প্রয়োজনে স্বাধীন বিরোধ নিষ্পত্তি সংস্থার মাধ্যমে মধ্যস্থতা।

১২ যোগাযোগ ও সাপোর্ট

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। FB778-এর কাস্টমার সাপোর্ট টিম সপ্তাহের ৭ দিন, ২৪ ঘণ্টা বাংলায় সহায়তা প্রদান করে।

  • ইমেইল: [email protected]
  • লাইভ চ্যাট: ওয়েবসাইটের নিচে ডান কোণে উপলব্ধ
  • সাড়া দেওয়ার সময়: সাধারণত ১–২ ঘণ্টার মধ্যে

আমাদের FAQ পেজেও অনেক সাধারণ প্রশ্নের উত্তর পাওয়া যায়। দেখুন: FAQ পেজ

শর্ত পড়া শেষ? এখনই শুরু করুন

FB778-এ নিবন্ধন করুন এবং স্বাগত বোনাস সহ হাজারো গেম উপভোগ করুন। নিরাপদ, স্বচ্ছ ও বিশ্বস্ত প্ল্যাটফর্মে আপনাকে স্বাগতম।

১০০% নিরাপদ তাৎক্ষণিক ডিপোজিট ২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট মোবাইল অ্যাপ উপলব্ধ
English